若产品出现质量问题，如缝合缺陷、材质与样品不符等，请提供相关照片和检测报告。我们将根据问题的严重程度，采取换货或商议方式解决。

我们提供手袋全维度定制服务，涵盖 LOGO、尺寸、数量及材质：LOGO 支持刺绣、丝印、热转印、数码印刷四种工艺，需提供 AI/PDF 格式文件，将出具定制建议与效果图；尺寸可按需定制，提供详细长宽高即可；数量满足起订量即可灵活选择，享阶梯价格优惠；材质含 16oz 帆布、600D 牛津布等常规款及再生帆布、有机棉等环保款，均通过 OEKO-TEX Standard 100 认证。

样品生产时间：定制样品的生产周期通常为 7 个工作日。但如果定制工艺复杂或涉及特殊材质，时间可能会适当延长，我们会提前告知您。 样品费用：样品费用根据定制的复杂程度而定。主要影响因素包括 LOGO 工艺复杂度、材质选用等。例如，刺绣工艺且使用特殊材质的样品费用相对较高。当您的大货订单数量达到 1000 件或以上时，样品费用可全额从订单货款中扣除。

最低起订量：最低起订量为500件。 大订单折扣：我们可根据合作情况协商更优惠的价格政策。

The production lead time is generally 15 - 20 working days. Specifically, it needs to be evaluated based on multiple aspects such as the product's craftsmanship, complexity, and quantity.

在下达大货订单前，您可以拿到产前确认样。产前样能全面展示大货产品的材质、颜色、工艺、尺寸等关键信息。您可通过网站提交表单，我们将在12小时内与您取得联系，样品寄送时间一般为 5-7个工作日。建议您仔细确认产前样，确保产品符合您的期望后再下达大货订单 。